Aide toi...

et le Ciel t'aidera...

Bon, moi je veux bien... on s'est aidé, un peu, maintenant on attend ce que va faire le Ciel.

Pourquoi ce titre ?

Le samedi 27 mai; nous avons courageusement pris le train pour Bruxelles.
Départ de Dinant à 8 H 37 et correspondance à Namur avec un train IC venant de Arlon et se dirigeant vers Bruxelles Nord.
Explication de ce choix, ce train contourne une interception des voies entre Namur et Gembloux, sinon un transfert en bus est nécessaire sur ce tronçon. De cette façon, nous restons bien confortablement dans notre compartiment de Namur à Bruxelles.

Raison de ce déplacement, l'occasion d'une rencontre avec ceux que nous nommons "les Grecs"
Comme on peut le lire sur la capture de parcours, après une correspondance non prévue mais rapide, nous débarquons à Bruxelles Midi aux alentours de 11 heures.

Par la rue Blaes qui n'a guère changé, nous rejoignons la place du jeu de balle où se tient le Marché aux Puces qui n'a pas changé lui non plus.

départ vers le centre où nous devons nous retrouver à 12h 15, et chemin faisant on retrouve une fresque murale qui nous avait déjà interpelés il y a des années

et les retrouvailles... "Tu vas manger tout ça ? "

C'est le weekend de Pentecôte et il y a un monde fou dans le centre,

nous décidons de hâter notre départ et sautons dans un train de passage en Gare centrale qui nous dépose à la gare du Nord où nous nous enquerrons de l'heure du prochain départ vers Namur en parcours direct.
Il y a un train idoine pour Arlon prévu : départ 16:14 on embarque et ça démarre...
Nous avons du nous assoupir un peu, mais, on ouvre les yeux sur le train en panne un peu après avoir passé la gare de Rixensart, il est aux environs de 17:00
Le temps s'écoule dans l'attente d'une solution...
Solution non trouvée, le personnel en charge prévient les passagers de la demande du dépannage qui doit venir du dépôt de Schaerbeek. On recevra aussi de l'eau,  la climatisation est en panne bien entendu et l'isolation efficace crée l'impossibilité d'aérer...
Petite inquiétude personnelle, nous ramenons du saumon et je pressens le début d'une cuisson basse température...
Peu après 18:00 information de la venue du dépanneur et annonce de l'imminence d'un remorquage vers la gare de Rixensart située à moins de 1 Km derrière nous.
Attente...
Annonce aux passagers de la panne du dépanneur, sic.

Peu après 19:00 avec l'accord du personnel navigant, évacuation pedibus cum jambis vers la gare de Rixensart pas trop éloignée. Les trains ne circulent plus sur la ligne.

Après maintes hésitations, proposition d'attente d'éventuels moyens afin de prendre en charge les passagers dont certains doivent rejoindre Arlon dans la soirée...
Petite analyse de notre cas personnel :
Voiture laissée au parking de la gare de Dinant
Dernier train Namur- Dinant 22:16
Même avec beaucoup de chance, et une exceptionnelle célérité, mais  prenant aussi en compte l'interception de la ligne entre Gembloux et Namur qui nécessite une navette par autobus, navette qui vraisemblablement va prendre fin... nous estimons très probable une nuit d'hôtel à Namur.
En conséquence nous avons fait appel à un taxi afin de joindre Namur avant le départ du dernier train pour Dinant.
Avec un excellent chauffeur sympathique et intéressant, nous avons même eu la possibilité de saisir au vol l'avant dernier train et nous avons pu aborder notre logis pour retrouver le chat qui nous attendait et passer une paisible et longue soirée avec un fond de bouteille de Primitivo di Manduria de premier ordre...

Que dire encore, mais nous l'avions déjà dit... θάλασσα  θάλασσα

edit : le 28 juin au courrier nous recevons une réponse

Nous avons bien reçu votre réaction. Votre train a été supprimé suite à une panne. Nous comprenons la situation désagréable que vous avez vécue. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Merci de partager votre expérience avec nous
La ponctualité est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour que le trafic des trains se déroule dans les meilleures conditions. Malheureusement des circonstances imprévues, pour lesquelles un train doit être supprimé, peuvent survenir.

Nous vous offrons une compensation
Nous vous remboursons intégralement le prix de votre voyage (taxi inclu), vous recevrez le remboursement sur votre compte bancaire endéans les deux semaines.

Vous trouverez plus d'informations sur notre système de compensation sur sncb.be/compensations

 

en fait, nous avons été remboursés pour les frais du taxi et un voyage (l'aller s'étant déroulé correctement)
C'est déjà très bien et je tenais à le signaler. Merci.